Categorieën
Opleidingen

Opleiding Verkoopmedewerker

Als verkoopmedewerker kun je bijvoorbeeld werken bij een informatiebalie, een receptie, een showroom of een servicecentrum. Als verkoopmedewerker beantwoord je de vragen van klanten, versterk je informatie en geef je advies betreffende het onderwerp van de vraag. Dit gaat niet slechts via de e-mail of telefoon, maar vooral via face-to-face contact. Wat het leukste van direct contact is, is dat je kunt zien hoe de klant reageert op jouw advies en dat geeft je de mogelijkheid om hier op de juiste wijze op in te spelen. Wanneer je dit goed doet voelt de klant dat je geïnteresseerd bent in zijn reactie en dat je oog hebt voor zijn wensen. Dit bouwt klantenbinding op en dat is essentieel in de verkoop. Spreekt jou dit aan? Dan is de functie van verkoopmedewerker echt iets voor jou!

De opleiding

Tijdens de opleiding Verkoopmedewerker leer je diverse commerciële gesprekstechnieken. Je leert hoe je een gesprek correct opent en correct afsluit. Hiernaast leer je hoe je een product presenteert, hoe je met verkoopargumenten om kunt gaan en hoe je effectief kunt onderhandelen. Ook komen diverse aspecten op het gebied van logistiek en kwaliteit aan de orde. Bij al deze onderwerpen ligt te focus op het face-to-face contact met de klant.

De opleiding bestaat uit twee delen. De opleiding Administratief Medewerker en vervolgens de opleiding Verkoopmedewerker. Om deel te kunnen nemen aan de opleiding Verkoopmedewerker is het niveau van de opleiding Administratief Medewerker van Fabius een must.

De opleiding Administratief Medewerker bestaat uit 30 lessen van 3 uur en duurt 9 maanden. Het tweede deel duurt 3 maanden en bestaat uit 10 lessen van 3 uur. De praktijk wijst uit dat de cursisten naast de wekelijkse lesbijeenkomst gemiddeld nog een dagdeel aan huiswerk besteden.

De opleiding duurt 12 maanden en je hebt geen vooropleiding nodig. Je dient 1 avond of ochtend in de week aanwezig te zijn.

Categorieën
Opleidingen

Een secretaresse opleiding

Zou je graag als secretaresse werken? Dan is een cursus secretaresse een goede opleiding voor jou!

Wat houdt de functie secretaresse precies in?

Een secretaresse speelt een belangrijke rol binnen een kantoor. Als secretaresse maak je afspraken, regel je uitnodigingen voor vergaderingen en besprekingen, ontvang je bezoekers en verzorg je de post. Als secretaresse krijg je vaak veel verschillende werkzaamheden, waarbij het belangrijkste is dat je goed bent in organiseren. De functie secretaresse is veel gevraagd, waardoor er regelmatig voor zowel fulltime als parttime vacatures zijn. Met een opleiding secretaresse kun je je kansen op de arbeidsmarkt zeker verbreden.

De opleiding Secretaresse

Als je de opleiding secretaresse gaat volgen, wordt deze in twee delen opgesplitst, de cursus administratief medewerker en de vervolg cursus secretaresse. Wanneer je de opleiding afrond, heb je uiteindelijk 2 waardevolle diploma’s op zak; het diploma administratief medewerker en het diploma Secretaresse.  Er is uit de praktijk gebleken dat je met deze cursus secretaresse een brede basis opbouwd binnen het vak secretaresse, hiermee verbreed je je kansen op een baan.